新开宠物店的劣势有哪些?
1、客户资源:老店有原有的客户基数,新店没有;老店和客户已经建立一定得信任关系,新店需要重新积累。 2、品牌影响力:老店有较深的影响力和口碑基础,新店需要花人力物力去宣传打造。
3、服务体验:老店的服务流程更加完善和系统化,新店的则需要不断摸索和培养顾客习惯。 老店一般已经有稳定的一批客户资源,开店之初不需要投入大量资金来做宣传和推广,可以节省一部分开支。 但同时,由于前面开店的亏损或者微利,会使店主产生麻痹大意心理,忽略了开店初期至关重要的一步——顾客来源渠道的开拓与培养。导致新店后期投入更多的成本来进行新的宣传推广,收效也许还会不如人意。
在经营上老店由于客源稳定,可能存在着服务质量不高,接待效率低等问题,使消费者满意度降低,影响店铺的信誉度,给新店带来负面影响。 新开的宠物店如果能够在前期做好详细的市场调查,挖掘出更多潜在的顾客消费群体,并通过各种有针对性的营销活动来吸引和刺激他们的消费,则能够较快地累积店铺的客源,为日后打下良好的顾客基础。