宠物店的消费群体是哪些?
开了一家宠物店,不知道客流怎么样啊 ... 这是很多创业小白开宠物店的时候都会有的疑问,其实想要了解自己的店铺的人流量如何,可以通过一些简单的办法来进行估算~ 先来简单说说如何估算线下客流量:
1、查看周边竞品人流量 以宠物用品商店为例,可以观察同街或附近街道的同类门店一天之内大概能有几个客人,再计算一下自己门店的客人数量;或者直接统计竞争对手门店一周内的营业额,算出每天约多少人进店,自己与之相比是否存在差距。 不过这种方法只能粗略估算,因为受各种因素影响,如天气、节假日等,客流会有起伏。另外也要考虑到不同季节对宠物需求的影响,如夏季到来,宠物美容洗澡的需求会增加,而冬季则较少。 总的来说就是一句话:多去观察你的竞争对手,看看顾客走进他们的店铺,再思考一下为什么自己的店铺没有这些客户。
2、统计路过客源 路人经过店铺门口的人数是可以进行大致估算的,如果店铺处于马路边或者人流较多的步行街,则可以采用目测的方式,大体上算出经过店铺门口的人员数量。 但这种方式存在一定的不确定性,因为无法判断是否路人中有潜在客户,以及不确定是否会有回头客。
3、线上平台导流 在开店前期,可以利用免费试吃试用来吸引客户,例如发布活动文案到微博、微信等平台,注明只要关注并转发就可以获得一次免费试吃机会,或者参加某活动可以获得礼品,再通过到店领取的方式把用户引导至线下。 如果资金允许的话,可以在线上平台投放广告,在吸引人气的同时,顺便引导用户到线下消费。
以上介绍的都是比较传统的估算方式,随着互联网时代的到来,越来越多的行业被颠覆,实体店面临严峻考验,所以如果你的资金允许的话,建议同时开设一家线上商城,实现线上线下同步销售,增加店铺顾客数量。 说完怎么估算门店的客流量,再说一下怎么样留住顾客,提高下单率~