开宠物用品店要会什么？
我开了两家宠物店，从开店到现在也积累了不少经验，给题主一些参考。 先说资质方面： 宠物美容行业对美容师的要求是具备专业技能和资格证书的，当然，如果你不想考专业证书，也没有多大关系，大部分客户并不关心你的美容师等级，他们只知道，你帮他们的爱宠把毛剃了，又或是给他们的爱宠洗个澡，剪个指甲之类的，这些都是需要掌握的基础技能而已。不过作为主人，他肯定希望美容师能熟练地给他处理问题。所以作为一名美容师，基础必须扎实，手法必须快捷。
再说店面经营： 开店之前，你需要准备好资金、选址、人员（包括美容师和销售）等等一系列的问题。 资金方面，开一家50平左右的宠物店，初期投资大约12万元左右，如果开在一个繁华地段，那么成本还会更高。 开店选址很重要，你要考虑周边是否有小区或居民区、是否有大量的人群流动等，这样才更有利于你做店铺宣传。 美容院的位置一般选择最好在公园附近，或者离宠物医院比较近的地方；而商店的位置最好选择在学校附近，或是居民聚集消费的地方。两者之间，最好离学校远一点，毕竟学生还是比较特殊的消费群体。
对于店员，美容师的技能是可以培养掌握的，然而销售技巧却不是短期内能够快速掌握的。所以，如果你招聘的销售人员的素质较高，且具有很强的学习能力，那你就要花更多的时间去教她/他如何与顾客沟通，以及如何促成交易。 还有一件重要的事情就是货源渠道，货源的好坏直接影响到你店面的销售量，所以我们一定要尽量找一手货源进货，那样才能保证利润最大化。